ENVÍO Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍO
En esta sección, podrás conocer todo sobre nuestros métodos de envío, costos y tiempos de entrega. Nos comprometemos a empaquetar tus productos con cuidado para que lleguen en perfectas condiciones. Nuestro objetivo es que cada familia reciba sus artículos a tiempo y con la mejor calidad posible para disfrutar de sus viajes.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Niños y Viajes queremos que tengas una buena experiencia de compra.
Si no estás conforme con tu producto, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de un plazo de 10 días desde la recepción del pedido.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el despacho.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado, una vez recibido y revisado el producto.
Para gestionar una devolución, debes contactarnos indicando tu número de pedido y motivo.